Хочу оставить отзыв об учебном заведении «Компьютерная Академия ШАГ». Отдали ребенка на курсы в ШАГ так как особо больше некуда отдать ребенка, что бы научиться современным технологиям. А будущее уже накрыло и без компьютеров ни как. Да и дети в наше время все время то в телефоне, то в компе. Реклама по городу соответствовала нашим желаниям.
Ребенка в 11 лет пристроили, попали в группу которая по времени нам подходила и учебный процесс пошел. За полтора года обучения заметные достижения. Сын выполняет не сложные, часто творческие задания дома и доволен. Как там сложится в жизни и пригодится ли ему именно все то что он сейчас учит не знаю.
Но почему я решила написать отзыв. Академия международная. Обучение по единой программе, как мне сказали в учебной части. Но программ на которых происходит обучение академия не предоставляет. Ни разу даже демо версии не скинули. А задания нужно выполнять. Предлагается 2 варианта. Успеть сделать во время урока и классную работу и домашнюю, можно договорится и прийти (далеко от дома) сделать в определенное время все в ШАГе. Или, второй вариант, скачать пиратскую версию на свой комп дома. Кое-как, тянемся с первым вариантом. Естественно качество сильно теряется.
Обдумать, придумать, проявить себя возможности у ребенка нет. Скачать что-то в интернете, я не могу себе позволить. Пару программ антивирус не принимал, а я человек не разбирающийся и рисковать не хочу, на домашнем компе у меня вся работа. А еще одну просто не потянул компьютер. Я ходила, узнавала не могут ли скинуть как то детям программу. Или дать доступ как то по другому, но мне ответили что нет.
Поспрашивала у мамочек в других городах и там та же проблема. Ну неужели такая международная компания не может договориться что бы программу в облегченной, простейшей версии давали детям временно. Как учиться без этих программ? Или, давала бы документ студента, по которому в интернете можно все эти программы купить (арендовать) временно за небольшую сумму как студенты. Так делают в других странах.
Нам тяжело. Но и бросать не хочется уже. Но если вы дорогие родители решитесь отдавать своего ребенка в ШАГ, задайте вопрос, будут ли за такую высокую цену обучения предоставляться программы на основе которых проходит весь обучающий процесс? Так как в паре других заведений подобного направления детей обеспечивают учебным материалом.
Марина
42 комментария. Оставить новый
Ну знания в академии кстати дают не плохие. Этот минус они всегда пытаются решать. Конечно было бы лучше если бы они предоставляли какой то код на пользование программами на месяц например. А вообще знаю что мой сын скачивал 2 раза какие то дэмо версии пробные что ли совсем бесплатно и еще одну программу на месяц за 7 долларов. Так что бы прямо критично не хватало ресурсов, сказать не могу. Но вот оплата огорчила. Изначально нам рассказывали что на какую сумму подписывается договор то вот эта сумма будет на протяжении всего срока обучения. Даже заведующая учебной частью рассказывала на собрании что вот когда доллар был дешевле заключали договора за 3 с половиной тысячи в год. И вот уже для всех стоимость 8тысяч, а те кто подписали договора тогда доучиваются за смешную сейчас цену три с половиной тысячи. а в прошлом году принес сын мне бумажку, додаток, об изменениях в оплате. Я сходила в бугалтерии напомнила что нам говорили что повышать не будут. На что мне сказали, это не она придумала, такое распоряжение. Мы немного не рассчитывали. И вроде. ладно уж, нашли те деньги все. Но все равно очень не приятно.
Мы сходили на консультационный урок, сын был в восторге и я сначала сразу хотела внести оплату, тем более, что обещали скидку в 10% при оплате именно в этот день, народу было немного, но два сотрудника была заняты, и мы ждали почти полчаса, задать конструктивно вопросы во время общения сотрудников с другими родителями, конечно же не было. Внести оплату наличными возможности не было, так как не принимают. Только на расчетный счет, была суббота, уже часов 5-6, как вы понимаете банки уже в этот момент не работают. Онлайн перечисление стоит приличных комиссий. Кроме этого как правило в это время в интернет- банках платеж принимается, но не проводится. В результате скидка потеряна.
Итак, это первый минус — момент оплаты вообще никак не продуман, особенно учитывая выходной день и время консультации.
Ответ на ваш вопрос по поводу увеличения стоимости, в договоре есть пункт, в котором написано, что исключение составляет — уровень инфляции, предусмотренного федеральным бюджетом.
Ну и так как мы выбрали помесячный способ оплаты, то меня смутил такой пункт, как обеспечительный платеж — что это такое, и что этот платеж обеспечивает. Получается заплатил деньги, а услугу не получил и деньги не вернули.
Очень странные пункты.
Меня тоже этот пункт смутил очень. Но приняли решение оплачивать за пол года сразу. Ребенок друзей учится уже 2 года. Им все нравится. Вот посмотрим понравится ли нам. Занятия еще не начались
Они про этот пункт вообще молчат, говоря типа это оплата последнего месяца обучения. По факту мы не получив услуги и расторгнув договор потеряли за двух детей около 8 тр. Еще и «выколачивали» свои деньги более месяца.
Андрей, а Вам удалось вернуть хоть какую-то часть? Мне вообще ничего не вернули, хотя ребёнок сходил только на 3 занятия (мы оплатили эквивалент 500 долларов)
А мне нравится. Нам например препод давал ссылки на все программы, просто пропускаете на свой комп и все. Ребенок бежит на занятия с удовольствием. а эти награды, рейтинг, они тоже мотивируют. Хотя в школе оценки по информатике не улучшились, но и прямо ужасными они у нас не были.
У сына открылись скрытые таланты. Ни кто бы подумать не мог что он фотограф от бога. И монтаж он там делал и прямо не ожидал что результат такой будет. Даже если на айтишника в будущем учиться не станет но у него появились новые очень серьезные увлечения. Я этому очень рада. По деньгам да, оплата считаю высокая. Уже после того как стали учиться узнала что есть школы и дешевле.
Есть школы и уровнем выше и ценой адекватней. У шага стоимость как при персональном обучении с репетитором… а тут классы по 16 человек…просто бизнес с высокой доходностью…знания эти есть в свободном доступе и в избытке.
Подскажите школы с лучшей ценой и качеством образования, а то вот детей отдавать надумала, теперь сомневаюсь
веселят такие отзывы, когда не понимаешь в каком городе это и т.д. у нас, например, в Рязани, нет школ уровнем выше — я специально искала для сына, и не нашла. Сходите по всем школам и сами поймете — выбора-то толком нет. И пошли в ШАГ именно потому что сходили по всем школам и нашли их лучшими (и по программе и по подходу преподавателей и по отношению к детям). Учимся второй месяц и нам нравится все — не разочаровались.
Какие школы, например?
Мой сын с 13 лет обучается, нам нравится, изучил много программ, выполняет дом.задания, находит в интернете ссылки, покупаем учебники в МЕЛОМАНе, выписываем с доставкой
Какие учебники вы покупаете? Для Шага? Впервые слышу что бы туда требовались учебники.
по своему ребенку скажу что особо каких то сдвигов не почувствовала. На информатике в школе как было скучно, так и сейчас ни чего не делает из домашки. Хотя в группе он на 4 месте. Но когда сделать какой то проект в школу, вот он все усложнит и применит все что изучали.
Приглашали мастера как то. Так он стоял рядом и вел вполне серьезный диалог. Тот ему показал какие то примочки интересные. Мой поделился с ним тоже познаниями. Мастер уже и справился с делом но сидел и видимо самом ему было интересно с сыном моим общаться. А это уже о многом говорит. по этому результат может быть не тем который вы ожидаете. Цена, да, минус большой, так как тоже уже после подписания договора и оплаты узнали о такой же примерно школе и рядом с домом но в половину дешевле. Не могу сравнить хуже там или лучше, но тем не менее.
Прекрасная возможность для общения со сверстниками, да ещё и увлеченными одним делом. Под руководством опытных преподавателей занятия на свежем воздухе, это всё замечательно.
Очень хорошая академия. Наш сын здесь проходил обучение. Многому научился. Даже сайты сам сейчас создавать умеет. Считаем с мужем, что в будущем это ему обязательно пригодится.
В данной Академии прошлым летом обучался наш сын. Скажу сразу, много чему он здесь научился и сам процесс обучения ему нравился. Вожатые там отличные и занятия у них проходили на свежем воздухе. Так что обучение обязательно будем продолжать.
Прекрасная возможность для общения со сверстниками, да ещё и увлеченными одним делом. Под руководством опытных преподавателей занятия, в том числе и на свежем воздухе, это всё замечательно.
Об Академии узнала от своей подруги, которая отдала сюда своего сына в прошлом году. Решила съездить туда на открытый урок по созданию компьютерных игр. Компьютерные классы оказались достаточно комфортными, преподаватели, на сколько это я могу судить, здесь являются достаточно продвинутыми.
Редко какой мальчишка-подросток не увлекается компьютерами. Наш сын не стал исключением, поэтому отдали его на каникулы с компьютерной академией Шаг. Весело, задорно, интересно и на свежем воздухе, а самое главное полезно.
Судя по словосочетанию «свежий воздух» написанное в четырех комментариях, создается впечатление что тут пишет один и тот же человек. по крайней мере эти 4 сообщения. А учитывая что свежий воздух только в лагере шага может быть, только летом. и там не так уж и много детей. Остальная масса учится как и положено в хороших просторных учебных кабинетах. То это еще больше вызывает подозрение.
Я ни чего не имею против ШАГА, старший там отучился и сейчас младшего хотим отдавать. Но вот этот «свежий воздух» так бросается в глаза. Кажется тут давление не на саму академию и ее достоинства, а реклама летнего лагеря от ШАГа.
Подсказите, а вы до конца прошли все обучение и получили обещанные сертификаты международного образца? Я имею ввиду microsoft, autodesk, cisco
О том, что отдали сына в компьютерную академию Шаг не пожалели. Хотелось чтобы не просто просидел дома за планшетом, а провел время с пользой. Здесь так и получилось. Теперь ребенок хочет создать свой канал на Youtube и продвигать его.
Мой сын пошёл в академию, и ему там категорически не понравилось, сразу после первого занятия он сказал, что туда ходить не будет, я уговорила его сходить ещё на 2 занятия — но результат тот же, вообще не интересно и не стоит этих денег, которые мы заплатили. Я обратилась по поводу возврата средств за обучение, мне отказали, то есть получилось, что у нас 3 занятия в академии стоили мне 12000 грн. Пошли в другую IT школу — ребёнок просто в восторге! С большим удовольствием ходит на занятия! И есть возможность платить помесячно, и в случае чего — оплату возвращают! Очень не советую никому ходить в эту шаражкину контору и отправлять туда своих детей! В городе есть много других достойных IT курсов для детей
добрый день, напишите пжста в какую школу пошли? (Пошли в другую IT школу — ребёнок просто в восторге!)
По филиалу в Киеве.
На курсе «школьник-студент» творится что-то совершенно странное.
Преподаватель с блуждающими глазами и странной улыбкой рассказывает, что обучение начнется когда-то потом, через год.
На вопросы не отвечает, потому, что «это будет потом».
Но платить надо сейчас.
Компания в духе «лишь бы денег собрать».
Не порекомендую никому!
Сходили на открытый урок с сыном (12лет), нам все, вроде, понравилось.
В день урока продавали обучение со скидкой 10 процентов. Попросили сумму за 2 месяца (страхуются от просрока оплаты, или понимают, что многих после первого месяца не устраивает качество услуги). Я уточнила у консультанта, вернут ли они оплату за 2-й месяц, если что-то не понравится, сказали, что вернут, очень торопили оплатить («только сегодня, только сейчас скидка 10%!»). Я заплатила за два месяца 7128р.
Сын отходил 1 месяц. Жаловался, что не интересно, бывает, учитель орет на него, и проскакивают матерные слова.
В итоге решили прервать обучение. Я написала заявление на возврат (3568р.), мне отказали. Они сослались на договор.
Но!
Договор мне никто не показывал, и я его не подписывала. Никаких аргументов у них нет.
Это мошенничество. Компания не честная. Хотите ли вы, чтоб такие люди учили ваших детей?
Я нет.
Полностью с вами согласна, мошенничество однозначно, специально просят оплатить за несколько месяцев, потом в случае если услуги не понравятся — деньги не возвращают! При том что стоимость обучения самая высокая по курсам в городе
Я лев я учусь в академие шаг в раёне Марьино и мне нравится там учится
Лев, а не поучитЬся ли Вам русскому языку? Можно в школе, в вашем раЙоне. В академиИ грамоте не научат(
Отвратительная программа, текучка сотрудников.
Дети не в состоянии понять, что это не обучение.
Взрослый человек поймет быстро, что это- дорогой обман, оформленный в яркую и дешевую обертку.
В кабинетах духота. Летом жарко, зимой холод.
Объективно компания «На раз». Пару лет просуществует и загнется благодаря своему свинскому отношению к клиентам. Омский филиал — ребята взяли франшизу и поняли что если быстро не «отбить бабло» то вообще останешься в «угаре». Непрофессионализм и некомпетентность — вот их девиз.
Вот точно про Омский филиал. Сначала всё понравилось на пробном уроке, но решили пойти с начала года, а не в феврале. Условие: сейчас 2000 рублей, тогда гарантированное место в сентябре. Странно… Типа мест не будет…. А почему тогда набор в середине года? Как то всё не правдоподобно.
Чушь какую-то пишете. Франшиза, текучка сотрудников, которые еще и кроют детей матом, кто-то с блуждающей улыбкой сливает пары, компания «на раз» с некомпетентным быдлом. Это откуда вся информация? От желания грязно конкурировать? Компания не продает франшиз, текучки нет, преподаватели отбираются самые лучшие, сертифицированные, компания «на раз» работает 20 лет уже. Грязью поливаете.
Чушь пишете Вы, Василий. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АКАДЕМИЯ ШАГ ОМСК» ИНН 5504161302, зарегистрировано 17.06.2019. Головная контора тупо продает франшизу может и 20 лет, только ответственности за свои филиалы не несёт никакой. А компании стоящей по горло в дерьме, грязевая ванна не повредит.
Академия ШАГ как и любое другое учебное заведение будет отличаться в каждом городе. И люди другие и преподаватели. что значит матом учителя кроют. Один может учитель так сделал, значит вам нужно в учебную часть обратиться. А не писать на форумах о том что все филиалы академии отстой. Что касается по оплате, оплачивайте когда вы на сто процентов уверены что будете ходить. поспрашивайте знакомых которые туда ходят или ходили, есть пробные занятия.
У меня ребенок отучился 3 года в малой академии. погулял пол года и с радостью занимается уже по направлению в старшей академии. У нас в городе больше половины кто закончил старшую академию был трудоустроен академией или по рекомендации от них . Оплачивали по пол года все время.
Первые занятия, помню ребенку тоже не нравилось, все сложно не понятно. зато сейчас свое будущее видит в программировании.
Объективная оценка ШАга изнутри:
Только факты, из личного наблюдения, проработала больше года в качестве руководител одного из филиалов, рассказываю всю внутреннюю кухню , итак поехали:
Большинство положительных отзывов пишут сотрудники филиала, на планерках руководители прямым текстом говорят писать положительные отзывы. Большинство отрицательных отзывов действительно правдивы, хоть и написаны с эмоциями.
Нереально работать и выполнять показатели набора , в установленный законом рабочий день, хочешь получить нормальную зп, работай с утра до ночи. Кто то мирится с этим кто то нет. Рабочие субботы не оплачиваются, абсолютно все субботы рабочие, так как проходят вовлекающие мероприятия.
Нереально большое кол-во отчетов, за не вовремя высланный отчет могут остановить финансирование филиала, могут и уволить за систематическое невысылание вовремя, запросто могут прилюдно оскорбить человека на планерках, касаясь каких то личных характеристик.
Самый жирный минус — качество образовательных услуг, в бесконечной эстафете за деньгами, почти полностью на нуле образовательная часть, преподов берут абы каких и местных, если сами заметили работает в основном молодежь, без опыта преподавания, и зачастую без минимальных основ педагогики, есть конечно действительно самоотверженные преподаватели которые любят свою работу, и им бесконечно нравится учить детей или взрослых, но таких очень мало. Каждый филиал самостоятельно ищет преподов, если директор и завуч вспомнят что прежде всего они образовательное учреждение, а не пылесос денег, потратят силы и время и будут искать действительно талантливых людей…. Хотя … это не про ШАГ, деньги важнее, хотя нет… даже так: ВСЕ КРОМЕ ДЕНЕГ И ПРОДАЖ НЕ ВАЖНО, НУЖНО ПРОДАВАТЬ ПОД ЛЮБЫМ ПРЕДЛОГОМ, БОЛЕЕ ТОГО НУЖНО ПРОДАТЬ ПРЯМ СЕЙЧАС, ЗАСТАВЬТЕ КЛИЕНТОВ ОПЛАЧИВАТЬ ДОГОВОРА ПРЯМО СЕЙЧАС И НА МЕСТЕ!!! НУЖНО БОЛЬШЕ ДОГОВОРОВ!! , А ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ У НАС УЧИТСЯ, ТАК ЭТО ВЫ ВИНОВАТЫ!, НЕСИТЕ ЕЩЕ ДЕНЕГ КСТАТИ…
Добрый день. Делюсь негативным опытом обращения в онлайн-школу. Обманывают людей. При заходе на сайта одни цены, которые были все лето одни , а внизу мелко другие. Скидку уменьшили с 20 % до 15 % https://prnt.sc/uaqjwu Даже свой сайт в порядок привести не могут. При этом заявки оставляла дважды , только с 4 попытки мне перезвонили и из-за плохой связи менеджер Дарья положила трубку и не стала больше звонить клиенту , который оставил 4 заявки. 👿😥😢😕
Да, у нас то же впечатление сложилось
Изначально озвучили одни условия по оплатам, затем после аванса оказалось всё совсем по-другому. При продаже — любые условия, как вам удобно, потом даже разговаривать не хотят. На курсах существует понятие «депозитный второй месяц», за который вы должны отдать заранее, как будто вы квартиру снимаете. При вопросе зачем, внятного ответа не поступает.
Здравствуйте👋, мы с ребенком сходили на мастер-класс в академию шаг. Ребеног был восторге 😊😊😊 теперь ждёт каждый урок с нестерпение🙂🤗 хочет и нравется учиться 👨💻👨💻с удовольствия выполняет вес домашние задания
Компьютерная академия «ШАГ» в Ижевске, самая безответственная организация с которой я когда либо стакивалась. Совсем не дорожит репутацией. Обращалась к ним по вопросу расторжения договора и возврату денег, так как сложилась неприятная жизненная ситуация и возможности обучатся не представлялось. Обещали расторгнуть договор в течении 2х недель, но прошло уже почти 2 месяца, результата никакого нет. Только и слышу от директора: «завтра, завтра, вопрос решается». Хотела обратиться к ним, кок возможность появится, но с аким отношением и сама не пойду к ним учиться и советовать никому не буду. Очень не приятно!
когда мы учились в академии малой, то тоже очень много было споров и по оплате и организации обучения. Например мы оставляли и все адреса и теелфоны, но за 3 года обучения нам пришло только одно сообение об отмене занятий. Все остальные, выходные или переносы, проходили мимо нас. Устала приходить и доказывать что мы не знали.
Но вот ребенок поступил в университет, и на первом курсе сильно вырвался в перед, только потому что запаса его знаний из шага вполне покрывают требуемое в университете. То есть результат и знания то есть.